Indicatori de performanţă
1. Gradul de disponibilitate online;
2. Gradul de sofisticare al serviciilor publice electronice;
3. Numărul de utilizatori ai serviciilor publice electronice;
4. Numărul serviciilor publice electronice utilizate şi gradul de utilizare al acestora;
5. Accesibilitatea serviciilor publice electronice, multilingvismul;
6. Durata de acoperire a unei nevoi a utilizatorilor, prin utilizarea serviciilor publice electronice;
7. Gradul de securitate şi incredere al serviciilor publice electronice;
8. Nivelul de marcă eGov atins, pentru serviciile publice electronice (evaluarea generala a serviciilor).
2. Gradul de sofisticare al serviciilor publice electronice;
3. Numărul de utilizatori ai serviciilor publice electronice;
4. Numărul serviciilor publice electronice utilizate şi gradul de utilizare al acestora;
5. Accesibilitatea serviciilor publice electronice, multilingvismul;
6. Durata de acoperire a unei nevoi a utilizatorilor, prin utilizarea serviciilor publice electronice;
7. Gradul de securitate şi incredere al serviciilor publice electronice;
8. Nivelul de marcă eGov atins, pentru serviciile publice electronice (evaluarea generala a serviciilor).
