Monitorizare si evaluare

Toate serviciile publice electronice trebuie sa implementeze mecanisme de monitorizare detaliată, evaluare si raportare a procedurilor, proceselor si fluxurilor electronice pe care le implementează. Accesul la aceste mecanisme al altor instituţii publice sau utilizatori va fi permis, pentru fiecare serviciu public electronic, in functie de politicile de securitate si confidenţialitate aplicabile.